(CNN)– Perdón, aerolÃneas de Estados Unidos, cuando se trata de los servicios a bordo, no han dado la talla.
Asà lo dice el sitio web de aviación AirlineRatings.com, el cual ha clasificado a las empresas de transportes internacionales según la calidad de sus ofertas de primera clase, clase de negocios, clase premium y clase económica y, al parecer, ha encontrado que las aerolÃneas estadounidenses tienen carencias.
En cambio, las compañÃas de Asia, Medio Oriente y las AntÃpodas dominan la lista de los 10 mejores en cada categorÃa, con algunas aerolÃneas europeas, entre ellas Virgin y Lufthansa.
Qantas y Singapore Airlines lideran el camino, siendo las únicas aerolÃneas que clasifican en cada una de las cuatro categorÃas.
Singapore es elogiada por su "opulenta" primera clase y sus "generosos" asientos en la clase económica, mientras que Qantas registra elogios por su "constante actualización" de la clase de negocios y su "excepcional comodidad del asiento y espacio" en la clase económica premium.
'Sinónimo de excelencia a bordo'
Cathay Pacific de Hong Kong clasifica en tres categorÃas, al igual que Air New Zealand (que no ofrece una primera clase) y Etihad (que no ofrece una clase premium económica).
AirlineRatings.com monitorea a 450 empresas de transporte aéreo. Geoffrey Thomas, jefe de redacción del sitio web con sede en Australia, dice que no se sorprendió al ver qué compañÃas aéreas conforman las listas de los 10 mejores de su empresa.
"Estas aerolÃneas son consistentemente sinónimo de excelencia a bordo y servicio", dice. "Son las pioneras y la industria observa lo que hacen a continuación".
Thomas dice que la falta de aerolÃneas estadounidenses en la lista no es nada sorprendente.
"Los mejores 10 de AirlineRatings.com también reconocen el liderazgo que las aerolÃneas toman en la introducción de nuevos productos para los pasajeros. La última innovación de cabina de una lÃnea aérea estadounidense fue la introducción de la clase económica por Pan American a través del Atlántico en 1952.
"Desde la década de 1970, las aerolÃneas estadounidenses han sido adoptantes tardÃas de las innovaciones en la cabina de pasajeros".
Aquà están los ganadores AirlineRatings en orden alfabético (lee los comentarios completos en la galerÃa arriba):
Primera clase:
All Nippon Airways, Emirates, Etihad Airways, Japan Airlines, Korean Air, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss y Thai International
Clase de negocios:
Air France, Air New Zealand, All Nippon Airways, Cathay Pacific Airways, Etihad Airways, Japan Airlines, Qatar, Qantas, Singapore Airlines y Virgin Australia/Atlantic
Económica premium:
Air France, Air New Zealand, All Nippon Airways, British Airways, Cathay Pacific Airways, EVA Air, Japan Airlines, Qantas, Singapore Airlines y Virgin Atlantic/Virgin Australia
Clase económica de trayecto largo:
Air New Zealand, Cathay Pacific Airways, Etihad, EVA Air, Japan Airlines, Korean Air, Qantas, Qatar Airways, Singapore Airlines y Thai Airways