El Hospital Pediátrico Doctor Hugo Mendoza presentó su Carta compromiso al Ciudadano en la que la institución pública suministrará información al usuario sobre los servicios que gestiona, como acceder a estos y obtenerlos.
En la carta, el centro asistencial pediátrico hace énfasis en el compromiso que tiene de mantener servicios con la calidad óptima que demanda la población.
La directora del centro, Noldis Naut Suberví, explicó que esta carta compromiso tendrá vigencia hasta el mes de noviembre del 2017, época en que el hospital pediátrico se compromete a seguir mejorando y fortaleciendo la calidad de los mismos y llenar las expectativas de los usuarios.
“La carta compromiso implica un enfoque en el ciudadano, lo cual le crea la necesidad de conocer que espera él y orientar los procesos de trabajos de forma que contribuyan a satisfacer sus necesidades, esto genera las condiciones de los estándares de calidad de la carta, como el nivel de satisfacción del ciudadano con relación a la forma en que recibiendo los servicios”, manifestó Suberví.
