El reconocimiento busca premiar el esfuerzo con la mejora continua en la gestión de los organismos públicos

El Ministerio de Industria y Comercio (MIC), bajo la dirección de su titular José del Castillo Saviñón se postuló para participar en el "Premio Nacional a la Calidad y el Reconocimiento a las Prácticas Promisorias en el Sector Público", cuyo objetivo es reconocer el esfuerzo por la mejora continua en la gestión de los organismos públicos.  

Bajo la coordinación del Ministerio de Administración Pública (MAP), basado en la Metodología CAF, conocida por sus siglas en inglés, (Common Assessment Framework), Marco Común de Evaluación, con este premio se orienta a elevar el servicio de la administración pública dominicana al nivel de los estándares de clase mundial. 

El MAP, como organismo rector del reconocimiento cuenta con una estructura de capacitación, preparación, evaluación y seguimiento. 

Esta iniciativa busca destacar aquellas acciones (proceso, procedimiento, producto o servicio) que han tenido lugar en un ámbito o sector determinado de la organización y que se manifiesta en un incremento en la calidad del servicio ofrecido al ciudadano/cliente.  

En el Premio, pueden participar todos los organismos del sector público nacional, Provinciales o Municipales de los Poderes Ejecutivos, Legislativo o Judicial, centralizados, descentralizados y autónomos. 

CAF

Es un modelo de calidad para el Sector Público compatible con otros modelos de excelencia. Este modelo parte de la realización de un autodiagnóstico organizacional para, a partir de éste, elaborar un plan de acción con el objetivo de lograr organizaciones públicas excelentes.    

El CAF se divide en dos bloques: agentes facilitadores y de resultados, los cuales engloban sus nueve criterios, y estos a su vez se subdividen en un total de 28 subcriterios.  

Los criterios considerados en este modelo están basados en los universalmente aceptados como inspiradores de una gestión de excelencia, y han sido validados a nivel internacional como un marco útil y conveniente para encauzar la excelencia en la gestión de las organizaciones.