APUNTE.COM.DO.- La empresa tecnológica Microsoft indicó este viernes que observa una mejora en su servicio tras la caída global que sufrió y señaló que las colas de su correo electrónico se encuentran cerca de los niveles habituales.
"Seguimos viendo mejoras en la disponibilidad del servicio, con las colas de correo electrónico reducidas significativamente y acercándose a niveles normales", expresó la compañía en un mensaje publicado en la red social X.
No obstante, Microsoft, considerada la mayor empresa de software del mundo, admitió que algunos usuarios todavía podrían enfrentar problemas intermitentes de acceso o demoras en la entrega de correos.
La compañía explicó que adoptó "medidas adicionales" y restauró "la infraestructura afectada", al tiempo que monitorea la salud del servicio y la recuperación en todos los métodos de conexión que resultaron perjudicados.
En una actualización previa, Microsoft había detectado "un progreso continuo" en las regiones más afectadas, con "mejoras más amplias en Norteamérica, mejoras sostenidas en gran parte de Europa y señales alentadoras de recuperación en Asia Pacífico".
"Nuestro enfoque sigue siendo estabilizar la infraestructura recuperada, completar la mitigación en las áreas impactadas restantes y reducir las colas de correos electrónicos retrasados y los atrasos mientras validamos la consistencia del servicio en los métodos de conexión", agregó la empresa.
La plataforma, que reúne herramientas de trabajo de amplio uso como Outlook, Teams, Word y Excel, continúa afectada por problemas en todo el mundo, y sus usuarios no pueden acceder con normalidad a estas aplicaciones, que incluyen correo electrónico, gestión de reuniones y su asistente de inteligencia artificial.
Microsoft sufrió el día anterior una interrupción simultánea de sus servicios a nivel global. La empresa cayó un 0,84 % en los primeros compases de Wall Street tras la interrupción mundial de sus plataformas, pero después recuperaba terreno y subía un 0,39 %, en medio del proceso de normalización.
