APUNTE.COM.DO.- La organización internacional de calificación del transporte aéreo Skytrax publicó el top 100 de las mejores aerolíneas del mundo, un listado que forma parte del programa World Airline and Airport Star Rating, un sistema de calificación internacional vigente desde 1999 que clasifica a las aerolíneas y aeropuertos según la calidad de sus productos y los estándares de servicio de su personal.
De acuerdo con la página oficial de los Skytrax World Airline Awards, el listado se elabora a través de encuestas anuales de satisfacción de pasajeros aéreos de todo el mundo, y cualquier aerolínea puede ser nominada.
Dentro del top 10 de las 100 mejores aerolíneas figuran:
Singapore Airlines ocupa el primer puesto, gracias a su dedicación al servicio al cliente. Ofrece platos gourmet elaborados por su equipo de chefs de renombre internacional y una amplia selección de películas, música y juegos en su sistema de entretenimiento a bordo.
Qatar Airways se sitúa en el segundo lugar. Es la aerolínea del estado de Qatar con sede en Doha y, según el portal, cuenta con un servicio innovador centrado en la comodidad, alta gastronomía, entretenimiento audiovisual avanzado, un servicio galardonado y una flota moderna de aeronaves con una antigüedad promedio de cinco años.
Cathay Pacific Airways, conforme a Skytrax, brinda servicios regulares de pasajeros y carga hacia más de 200 destinos en Asia, Norteamérica, Australia, Europa y África. Además, es miembro fundador de la alianza global oneworld.
ANA All Nippon Airways se ha convertido en la mayor aerolínea de Japón y una de las más importantes de Asia, operando 82 rutas internacionales y 118 nacionales. Ofrece un modelo único de doble centro de conexiones y conexiones el mismo día entre varias ciudades de Norteamérica, Asia y China, según la descripción del portal.
Turkish Airlines vuela a más de 300 destinos en todo el mundo con una flota de más de 300 aeronaves.
Emirates opera aeronaves modernas, eficientes y cómodas, y su equipo ofrece servicios galardonados diarios a sus clientes en seis continentes, de acuerdo con la descripción de Skytrax.
Air France opera 1500 vuelos diarios en Francia, Europa y el resto del mundo. Desde 2004 conforma, junto a KLM Royal Dutch Airlines, uno de los grupos aéreos líderes en el sector del transporte aéreo, y brinda a sus clientes acceso a una red de 312 destinos en 116 países.
Hainan Airlines abarca China, diversos destinos de Asia y se extiende a Europa, Norteamérica y el Pacífico Sur, según la página oficial de los Skytrax World Airline Awards.
Japan Airlines es una de las aerolíneas líderes a nivel mundial, con cuatro centros de operaciones en Tokio, Osaka, Nagoya y Okinawa. Opera vuelos a 95 destinos en 20 territorios y es reconocida por su hospitalidad tradicional japonesa. Asimismo, Skytrax describe que esta red se compromete a brindar los más altos niveles de seguridad en vuelo y una calidad excepcional en todos los aspectos de su servicio a los pasajeros.
Korean Air, de acuerdo con el portal oficial, es una aerolínea internacional líder con sede en Seúl. Su principal actividad abarca el transporte de pasajeros, carga, servicios aeroespaciales, catering y ventas a bordo.
A la lista se suman otras aerolíneas dentro del top 100, como EVA Air, Qantas Airways, STARLUX Airlines, Lufthansa, Saudia, Iberia, Air Canada, Virgin Atlantic, Swiss International Air Lines, Thai Airways y Malaysia Airlines.
También figuran Etihad Airways, British Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Delta Air Lines, AirAsia, Austrian Airlines, Scoot, Bangkok Airways, China Airlines, China Southern Airlines, Air New Zealand, Finnair y Porter Airlines, entre otras.
Los World Airline Awards iniciaron en 1999, cuando Skytrax lanzó su primera encuesta global anual sobre satisfacción del cliente de las aerolíneas. Son considerados los premios Óscar de la industria de la aviación y, según describe el portal, son codiciados galardones de calidad.
