(CNN Español) – En México se dice popularmente que el camión de Coca-Cola llega todas partes, incluso a las llanuras más remotas. En esta ocasión un comercial de la compañía intentó llegar a una de esas comunidades alejadas para combatir la discriminación, pero tuvo un efecto diferente.
La nueva campaña navideña causó más indignación que aprobación, al menos en las redes sociales, en donde los usuarios lo tildaron de discriminatorio y racista:
¿ #AbreTuCorazon ? Mejor, respeta a las comunidades indígenas @CocaCola https://t.co/raSVnsRg2K
— Isaac AG (@reflexionesdewc) November 25, 2015
El video fue retirado del canal de video oficial de la compañía en México. CNN intentó comunicarse con la oficina de prensa de la empresa, pero aún no ha obtenido respuesta.
El comercial presentará a algunos adolescentes "rubios" y de una clase social aparentemente "alta" que llevan un árbol de Navidad a la comunidad indígena Mixe, en Tontotepec, Oaxaca. El mensaje central del comercial es combatir la discriminación, en este caso lingüística, de la que las comunidades indígenas dicen que sufren, según una estadística que se presenta al inicio del anuncio.
Es neta la campaña de @CocaColaMx de #AbreTuCorazon?? Parece un poco ofensivo: https://t.co/LRnCNGb0Gk
— celfie (@celOHfan) November 25, 2015
Según algunos usuarios de Twitter, la campaña no respetó las tradiciones indígenas de la comunidad y fomentó estereotipos racistas. Algunos hasta consideraron que el video muestra una nueva colonización por parte de "élites", a pesar de que la campaña estaba enfocada en fomentar la unión y combatir los prejuicios frente a las comunidades indígenas mexicanas. Los jóvenes decoran el árbol con una frase en Mixe (una lengua indígena), Tökmuk n’ijttumtat, que traduce "Permanezcamos unidos".
@CocaColaMx reproduciendo formas de dominación (racistas, clasistas, pigmentocráticas, misóginas) disfrazadas de amor. Qué asco.
— Ronit o Manuel (@RNQMRN) November 25, 2015
#AbreTuCorazón y cierra tu mente a estereotipos estúpidos: @CocaCola y los blancos salvadores del indígena oaxaqueño https://t.co/xlvlvn6nFo
— Fabiola Santiago (@FabSantiago_) November 30, 2015
El video de la campaña que utilizaba el hashtag #AbreTuCorazón fue subido a la plataforma YouTube el pasado 23 de noviembre, y fue difundido por distintas redes sociales.
Según datos del Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred) las personas indígenas consideran que su principal problema es la discriminación, antes que la pobreza. Según su presidente, Ricardo Bucio, 16 millones de personas indígenas en México viven una situación de desventaja y sin condiciones de igualdad.