Pie de foto: El Ing. Eduardo Quincoces y los miembros del Consejo Directivo Dr. Diógenes Rodríguez y el Lic. Ángel Canó.
La Superintendencia de Electricidad (SIE), a través de la Dirección de Protección al Consumidor (Protecom) , ordenó este miércoles a las distribuidoras acreditar más de 3 millones de pesos en beneficio de 937 clientes que sus reclamaciones fueron consideradas procedentes.
José Rosario, director de Protecom, explicó que un 90% por ciento de las reclamaciones de los usuarios del servicio eléctrico se producen por alta facturación, un 4% por ciento por irregularidad en el acta y un 6% por ciento por otros conceptos.
Los usuarios del Distrito Nacional, provincia Santo Domingo y el interior del país fueron beneficiados con RD$ 3,498,177.00 suma que las Distribuidoras acreditaron a las cuentas de esos clientes, de acuerdo con una nota de prensa.
La Distribuidora del Este se le instruyó acreditar a los usuarios RD$1,082,411.00 mientras que Edesur tuvo que acreditar RD$1,755,580,00 en tanto que Edenorte debió acreditar RD$660,186.00.
Durante el mes de septiembre, la SIE recibió 2,864 reclamaciones de las cuales 937 fueron consideradas procedentes, lo que equivale a un 32 % y un total de 1,948 improcedentes relativo a un 68 por ciento.
De la empresa Distribuidora Edeeste fueron beneficiado 434 usuarios, en Edesur 330 y en Edenorte 173.
En tanto que de la 1,948 consideradas improcedentes 1, 006 pertenecen a EdeEste, 638 a Edesur y 304 de Edenorte.
De acuerdo a la SIE en Santiago fueron declaradas 96 reclamaciones, 24 en San Francisco, 19 en Valverde, 70 en la Vega, 122 en Puerto Plata, 15 en Moca, 21 en Nagua, 45 en Bonao, 1 en Salcedo, 25 en Cotuí, 2 en Santiago Rodríguez, 6 en Monte Cristi y 1 en Dajabón, en tanto que en Samaná se registraron 4.
Asimismo, fueron declaradas 330 reclamaciones en la zona sur, 77 en San Cristóbal, 29 en Azua, 21 en San Juan, 16 en Barahona, 62 en Baní, 2 en Ocoa, 7 en Elías Piña, 1 en Jimaní, 14 en Neyba y 1 en Pedernales y en la zona este, 66 en San Pedro de Macorís, 87 en la Romana, 62 en Higüey, y 2 en Hato Mayor y 2 en Puerto Plata.
