La Superintendencia de Electricidad (SIE) a través de la Dirección de Protección al Consumidor (Protecom) ordenó a las distribuidoras acreditar más de 4 millones de pesos en beneficio de 878 clientes que sus reclamaciones fueron consideradas procedentes.
José Rosario, director de Protecom, explicó que un 0.92 % de las reclamaciones de los usuarios del servicio eléctrico se producen por alta facturación, un 0.04 por ciento por irregularidad en el acta y un 0.05 % por otros conceptos.
Los usuarios del Distrito Nacional, provincia Santo Domingo y el interior del país fueron beneficiados con RD$4, 751,401.00, suma que las distribuidoras acreditaron a las cuentas de esos clientes, de acuerdo con una nota de prensa.
A la Distribuidora del Este se le instruyó acreditar a los usuarios RD$2,034,688.00 mientras que Edesur tuvo que acreditar RD$1,303,393.00 en tanto Edenorte debió acreditar RD$1,413,320.00.
Durante el mes de septiembre la SIE recibió 2,959 reclamaciones de las cuales 878 fueron consideradas procedentes, 2,147 improcedentes.
La empresa Distribuidora Edeeste fueron beneficiado 414 usuarios, en Edesur 294 y en Edenorte 170.
En tanto que de la 1,885 consideradas improcedentes 1110 pertenecen a EdeEste, 633 a Edesur y 404 de Edenorte.
De acuerdo a la SIE, en Santiago fueron declaradas 115 reclamaciones, 43 en San Francisco, 29 en Valverde Mao, 119 en la Vega, 94 en Puerto Plata, 25 en Moca, 18 en Nagua, 1 en Las Terrenas, 41 en Bonao, 26 en Cotuí, 1 en Santiago Rodríguez, 4 en Monte Cristi y 2 en Dajabón, en tanto que en Samaná se registraron 8.
Asimismo, fueron declaradas 633 reclamaciones en la zona sur,75 en San Cristóbal,28 en Azua, 12 en San Juan, 20 en Barahona, 65 en Baní, 1 en Ocoa, 8 en Elías Piña,2 en Jimaní, 11 en Neyba y en la zona este, 71 en San Pedro de Macorís, 118 en la Romana, 60 en Higüey, y 1 en El Seibo.
