APUNTE.COM.DO.- La aerolínea estadounidense American Airlines sigue operando con normalidad en la República Dominicana, pero modificó su esquema de comercialización de boletos aéreos para concentrarlo en el canal virtual, según información obtenida de una fuente confiable.
La empresa decidió dar ese paso porque la mayor parte de los pasajes se adquiere hoy por internet, motivo por el cual cerró su oficina de reservaciones ubicada en la calle Max Henríquez Ureña, en Santo Domingo.
A partir del cierre de sus instalaciones físicas, los usuarios serán atendidos a través de la página web de la compañía o por vía telefónica: en el ámbito local mediante el número 1-829-200-1161 y desde el exterior con las líneas 1-800-433-7300 (inglés) y 1-800-633-3711 (español).
El ajuste responde a una reestructuración corporativa que contempla la centralización de sus servicios en Estados Unidos, aunque sus vuelos y operaciones en el territorio dominicano permanecen inalterados.
American Airlines constituye uno de los principales pilares del transporte aéreo entre Estados Unidos y la República Dominicana, y se mantiene dentro del grupo selecto de aerolíneas que encabezan el movimiento de pasajeros en el país caribeño.
La aerolínea inició operaciones en la República Dominicana el 8 de septiembre de 1975, por lo que acumula varias décadas de presencia en el mercado dominicano.
De acuerdo con las estadísticas más recientes publicadas por la Junta de Aviación Civil (JAC), correspondientes a septiembre de 2026, la compañía estadounidense transportó 115.406 viajeros.