APUNTE.COM.DO, Santo Domingo, República Dominicana.– Residentes de varias torres
ubicadas en el sector Piantini, específicamente en la intersección de la avenida 27
de Febrero con la calle Juan Barón Fajardo, denunciaron públicamente las
múltiples afectaciones que aseguran estar enfrentando como consecuencia directa
de las operaciones del centro de contacto Alorica Dominican Republic.


De acuerdo con los comunitarios, desde hace meses se vienen registrando
situaciones que impactan negativamente la convivencia, la salud, el orden urbano y
la calidad de vida de las familias que residen en la zona.


Entre las principales problemáticas denunciadas se encuentran:


-Contaminación sónica provocada por plantas eléctricas utilizadas en las
operaciones del centro, con mediciones realizadas por residentes que reflejan
niveles entre 78 y 85 decibeles.


-Ocupación constante de aceras y espacios públicos.
-Acumulación de basura y desperdicios órganicos en las vías.
-Proliferación de ratones y condiciones de insalubridad en el entorno
-Consumo de alimentos y permanencia prolongada de personas en áreaas
públicas y residenciales.
- Congestión vehicular y afectación del libre tránsito en accesos a torres y calles
cercanas.
-Actividades operativas y logísticas que , según los residentees, fectan el decanso
y la convivencia ciudadana.

Los residentes afirman que la situación ha sido comunicada en reiteradas
ocasiones a representantes de Alorica Dominican Republic, sin que hasta el
momento se hayan implementado medidas efectivas, que solucionen la
problemática de manera sostenible.


Ante esta situación, las comunidades afectadas han iniciado gestiones formales y
procesos de denuncia ante distintas instituciones del Estado, incluyendo:


-Ayuntamiento del distrito Nacional
-Dirección de Espacios Públicos
-Ministerio de Medio Ambiente
-Ministerio de Salud
-Procuraduría Especializada para la Defensa del Medio Ambiente y Recuros -
Naturales
-Ministerio de Trabajo


Los comunitarios indicaron además, que actualmente se encuentran impulsando
iniciativas orientadas al fortalecimiento de normativas y controles sobre
operaciones de este tipo en zonas residenciales, con el objetivo de proteger la
convivencia, la salud y el orden urbano en el sector.


“Los residentes de Piantini merecen vivir en un entorno seguro, limpio y respetuoso
de la convivencia ciudadana. Esperamos que las autoridades actúen con la
urgencia que esta situación requiere”, expresaron representantes de las
comunidades afectadas.