Con el objetivo de dotar a un grupo de colaboradores del Ministerio de la Juventud de herramientas básicas para el manejo de conflictos y que conocieran el arte de la negociación en las relaciones personales e institucionales, la institución impartió el taller “Manejo de conflictos”.
La capacitación, que estuvo a cargo de Jovita Santana, facilitadora del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP); contó con la participación de 25 empleados y empleadas del Ministerio.
Entre los temas tratados están los indicadores y causas de conflictos, procesos de negociación, técnicas para evadir o resolver conflictos y las estrategias para favorecer el manejo de conflictos su manejo.
Esta capacitación forma parte de la estrategia institucional de reestructuración y cambio que lleva a cabo la presente gestión del Ministerio de la Juventud, con el fin de brindar un mejor servicio y apoyo a los jóvenes del país.
