(CNNMoney) - Una polÃtica de código de vestir, poco clara para la mayorÃa de los pasajeros pero parte de un plan de beneficios que United Airlines da a sus empleados, agitó a Twitter este domingo.
El escándalo sobre las reglas de vestimenta de United comenzó cuando Shannon Watts, fundadora del grupo que promueve la reflexión sobre el peligro de las armas Moms Demand Action, envió un mensaje en su cuenta de Twitter en el que afirmó haber visto a una empleada de la aerolÃnea prohibir que unas “niñas en leggings†abordaran un vuelo de Denver a Minneapolis, “porque la lycra no está permitidaâ€.
1) A @united gate agent isn't letting girls in leggings get on flight from Denver to Minneapolis because spandex is not allowed?
— Shannon Watts (@shannonrwatts) March 26, 2017
“Supongo que United no les permitirá a las mujeres que vistan prendas deportivasâ€, les dijo luego Watts a sus más de 32.000 seguidores.
La respuesta inicial de United –que dijo que debÃa “tener el derecho de rechazar a pasajeros que no estén correctamente vestidosâ€â€“ exacerbó la confusión y la rabia en las redes sociales.
Muchos se preguntaron, por ejemplo, si con ello la aerolÃnea estaba diciendo que les negarÃa el servicio a clientes que ya han pagado, solo porque visten pantalones de yoga.
“Los leggings son la ropa de trabajo para los que tienen 10 años. Su trabajo es ser niñosâ€, escribió al respecto la actriz Patricia Arquette en Twitter.
@united Leggings are business attire for 10 year olds. Their business is being children.
— Patricia Arquette (@PattyArquette) March 26, 2017
Horas después, la aerolÃnea aclaró su respuesta. Tuiteó que las pasajeras a las que se les impidió volar “no cumplÃan nuestra polÃtica de código de vestimenta para los viajes beneficio de la empresaâ€.
The passengers this morning were United pass riders who were not in compliance with our dress code policy for company benefit travel.
— United (@united) March 26, 2017
El domingo en la tarde, un vocero de United dio más detalles sobre lo que sucedió en la puerta de abordaje del aeropuerto de Denver.
Dos grupos viajaban separadamente de Denver a Minneapolis este domingo en la mañana. El primer grupo, de tres personas, viajaba con un pase viajero, que es un beneficio que entrega la aerolÃnea a sus empleados. En ese grupo iban dos adolescentes que vestÃan leggings e intentaron abordar el vuelo, dijo Jonathan Guerin, vocero de United.
Una agente de United les notificó entonces a las dos chicas, cuyas edades no fueron divulgadas por la compañÃa, que los leggings violaban el código de vestir del programa de pases con el que viajaban. “No hubo escándalo, no hubo lágrimas†y las chicas dejaron la sala de abordaje sin incidentes, agregó Guerin.
Según el vocero, un segundo grupo que hacÃa fila detrás de las adolescentes, incluyendo a una más joven que también vestÃa leggings, vio la escena y entonces una mujer sacó un vestido de una maleta que llevaba como equipaje de mano para cubrir a la niña.
Guerin afirma que no hubo ningún intercambio entre la familia de la niña más pequeña y la empleada de la aerolÃnea en la puerta de abordaje, asà como tampoco esta última le mencionó nada sobre el código de vestimenta a la familia, que se cree viajaba con un boleto normal y finalmente pudo volar a Denver.
El vocero también asegura que no hay discusión sobre lo que pasó entre Watts y la empleada de la aerolÃnea.
La vieja polÃtica de United obliga a quienes se benefician del programa de empleados de la aerolÃnea –que incluye boletos gratis para sus familiares e invitados– a estar vestidos de un modo que represente correctamente a la aerolÃnea.
Según esa polÃtica, entregada a CNNMoney por un empleado de United, los que viajen con esos pases no pueden vestir prendas que no parezcan “limpias y profesionalesâ€.
Eso incluye pantalones ajustados de lycra o blusas ajustadas de lycra, palabras o dibujos ofensivos o despectivos en las prendas de vestir, prendas “excesivamente sucias†o que tengan huecos o estén rasgadas, y cualquier prenda que sea “inapropiadamente reveladoraâ€.
“Los miembros de esos pases deben usar el buen juicio y el sentido común†para decidir si usan prendas que no están explÃcitas en esa lista, dice la polÃtica. Además, se lee que la forma de vestir de los que usen esos pases “debe satisfacer o exceder los estándares informales†del público que vuela en la aerolÃnea.
United envió una respuesta a través de Twitter, incluyendo a Arquette, en la que aclaró que “los leggins no son una prenda inapropiada, excepto si los usa alguien que viaja con un boleto gratis†del programa de beneficios de la compañÃa.
@PattyArquette Leggings are not inappropriate attire except in the case of someone traveling as a pass rider. ^KP
— United (@united) March 26, 2017
Pero otros no están convencidos de que la polÃtica de United Airlines sea buena idea.
“Nosotros aquÃ, en United, estamos tratando de vigilar las prendas de vestir de las hijas de nuestros empleadosâ€, escribió en tono sarcástico el actor y comediante Seth Rogen, vÃa Twitter. “Esto es todo. Está bien, ¿verdad?â€.
We here at @united are just trying to police the attire of the daughters of our employees! That's all! Cool, right? https://t.co/xGyL4IAslE
— Seth Rogen (@Sethrogen) March 26, 2017
