Pie de foto: El ingeniero Eduardo Quinconces corta la cinta acompañado de los miembros del Consejo de la SIE, Diógenes Rodríguez, Ángel Canó y el director de Protecom José Rosario.
SIE inaugura punto expreso de atención al cliente
Abrirán en Monte Cristi, Dajabón, Santiago Rodríguez, Bonao, Salcedo, Cotuí y Samaná
La Superintendencia de Electricidad (SIE) inauguró un nuevo punto expreso para proteger a los usuarios del servicio eléctrico en la provincia de Monte Plata y aumentar la capacidad de repuesta a los clientes de la zona.
El acto de apertura del nuevo punto expreso estuvo encabezado por el superintendente de Electricidad, ingeniero Eduardo Quinconces y los miembros del Consejo de la SIE, doctor Diógenes Rodríguez y licenciado Ángel Canó en compañía del director de Protecom José Rosario.
También al acto de apertura asistieron el propietario de comercial Elena el señor Meraldo Ortiz, el director de infraestructura Pablo Docoudray, Alexander Pérez de tecnología, la supervisora de Protecom Yahaira Belliard y el ingeniero Mario Hernández.
El superintendente de Electricidad, manifestó que la modalidad de puntos expresos en plazas comerciales busca optimizar la calidad del servicio, tener mayor disponibilidad y penetración en la población sobre todo mejorar la atención, tiempo y repuesta. Resaltó los nuevos puntos expresos abrirán en, Monte Cristi, Dajabón, Santiago Rodríguez, Monseñor Noel, Salcedo, Sánchez Ramírez y Samaná.
El punto expreso de Monte Plata está ubicada en la avenida Gregorio Luperón número 90, dentro del comercial Elena. En un comunicado de prensa de la SIE informa que, el jueves 20 dejará inaugurado los puntos expresos de Monte Cristi, Dajabón y Santiago Rodríguez.
Detalla que el punto expreso de la provincia Monte Cristi está ubicado en la Autopista Duarte número 84, en el Supermercado Richetti, el de Dajabón en la calle Beller esquina Víctor Manuel Abreu, en el edificio de la gobernación; en tanto que el de Santiago Rodríguez está en la avenida Los Próceres de la Restauración esquina Libertad.
Agrega que el próximo martes 25 de febrero dejaran inaugurado un punto expreso en la provincia Monseñol Nouel y en Salcedo, en tanto que miércoles 26 dejará inaugurado los puntos de Sánchez Ramírez y Samaná.
La Gerencia de Relaciones Públicas de la (SIE), agrega que a través del trabajo de las oficinas y puntos expresos se acercar mas a los usuario lo que indica que desde agosto del 2004 ha instruido a las distribuidoras acreditar RD$(1,472,628,359.44),tras determinar procedente los reclamos de los clientes.
La entidad informó que esta nuevas estructura de la SIE están ubicada en las principales provincias y el Distrito Nacional, operando en lugares estratégicos y plazas comerciales. Solo el pasado mes de enero fueron acreditado 12.3 millones de pesos a los usuarios que presentaron sus reclamaciones antes las distribuidoras Edesur, Edenorte y Edeeste.
